سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة كراشيريست. نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك. تصف هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية التي قد تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

من خلال استخدام موقعنا والتفاعل مع خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. نحن نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان، عندما تقوم بتعبئة نماذج الاتصال أو طلب خدماتنا.
  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب المصرفي عند إجراء عمليات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين).
  • معلومات التصفح: قد نجمع معلومات حول زيارتك لموقعنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والإحالات وصفحات الزيارة وتاريخ/وقت زيارتك.
  • ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم وتحسين خدماتنا.
  • معالجة الطلبات وإكمال المعاملات.
  • الاتصال بك بخصوص خدماتنا أو الاستفسارات التي قدمتها.
  • إرسال رسائل تسويقية أو ترويجية (مع توفير خيار إلغاء الاشتراك دائمًا).
  • تحليل كيفية استخدام موقعنا وتحسين أدائه.
  • الامتثال للالتزامات القانونية.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مزودو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وإدارة أعمالنا (مثل معالجة الدفع، وخدمات التوصيل، وتحليلات الموقع).
  • الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة للإجراءات القانونية.
  • حماية الحقوق: قد نكشف عن معلوماتك للدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة الآخرين.
  • نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من هذه المعاملة.

أمان البيانات

نحن نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد ونتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو تدميرها. نحن نستخدم تقنيات التشفير القياسية في الصناعة وبروتوكولات أمان أخرى لحماية المعلومات التي نجمعها.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت بنسبة 100%. لذلك، على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلى موقعنا، وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
  • الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
  • الحق في حذف معلوماتك الشخصية.
  • الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك.
  • الحق في تقييد معالجة معلوماتك.
  • الحق في نقل البيانات.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.

الأطفال

لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا، وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات من أنظمتنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية، فقد نقوم بإعلامك من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على:

كراشيريست
أبراج بحيرة الجميرا، مجموعة F، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: [email protected]
هاتف: +971 55 813 5062

آخر تحديث: 1 يناير 2023