شروط الاستخدام
1. مقدمة
مرحباً بك في موقع كراشيريست لتأجير أدوات المنزل والحديقة. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
تحتفظ شركة كراشيريست بالحق في تغيير شروط الاستخدام هذه في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات يشكل موافقة على الشروط المعدلة.
2. خدمات التأجير
توفر كراشيريست خدمات تأجير أدوات ومعدات المنزل والحديقة. جميع المعدات المؤجرة تظل ملكًا لشركة كراشيريست. عند استئجار أي معدات، يوافق المستخدم على ما يلي:
- استخدام المعدات وفقًا للغرض المقصود منها فقط وبطريقة آمنة ومسؤولة
- عدم إجراء أي تعديلات أو إصلاحات على المعدات المؤجرة دون موافقة خطية من كراشيريست
- إرجاع المعدات في الوقت المحدد وبنفس الحالة التي تم استلامها بها، مع مراعاة الاستهلاك العادي
- تحمل المسؤولية عن أي ضرر أو فقدان للمعدات المؤجرة خلال فترة الإيجار
- دفع جميع الرسوم المتفق عليها، بما في ذلك رسوم الإيجار والتأمين والتوصيل (إن وجدت)
3. الحجز والدفع
يمكن للمستخدمين حجز المعدات عبر موقعنا الإلكتروني، أو عبر الهاتف، أو بزيارة موقعنا في أبراج بحيرة الجميرا. تخضع جميع الحجوزات للتوافر. قد نطلب دفعة مقدمة أو وديعة تأمين اعتمادًا على نوع المعدات المؤجرة ومدة الإيجار.
طرق الدفع المقبولة تشمل:
- بطاقات الائتمان والخصم (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)
- التحويل المصرفي
- الدفع النقدي (للمعاملات التي تتم شخصيًا فقط)
جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة. قد تكون هناك رسوم إضافية للتوصيل والاستلام أو للخدمات الإضافية.
4. سياسة الإلغاء
يمكن للمستخدمين إلغاء الحجز وفقًا للشروط التالية:
- الإلغاء قبل 48 ساعة أو أكثر من وقت الاستلام المحدد: استرداد كامل للمبلغ المدفوع (باستثناء رسوم الحجز غير القابلة للاسترداد)
- الإلغاء بين 24-48 ساعة من وقت الاستلام المحدد: استرداد 50% من المبلغ المدفوع
- الإلغاء في أقل من 24 ساعة من وقت الاستلام المحدد: لا يوجد استرداد
تحتفظ كراشيريست بالحق في إلغاء أي حجز في حالة عدم توفر المعدات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا. في هذه الحالة، سيتم تقديم استرداد كامل للمبلغ المدفوع أو عرض بديل مناسب.
5. المسؤولية والتأمين
المستأجر مسؤول عن المعدات المستأجرة من وقت الاستلام حتى وقت الإرجاع. يتحمل المستأجر مسؤولية أي ضرر أو فقدان للمعدات خلال فترة الإيجار، باستثناء الاستهلاك العادي.
نوصي بشدة بأن يكون لدى المستأجرين تأمين مناسب يغطي استئجار المعدات. قد نقدم خيارات تأمين إضافية مقابل رسوم إضافية.
لا تتحمل كراشيريست أي مسؤولية عن:
- أي إصابة أو ضرر ناتج عن سوء استخدام المعدات المؤجرة
- توقف العمل أو فقدان الأرباح الناتج عن عطل المعدات
- أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام المعدات المؤجرة
6. استخدام الموقع الإلكتروني
يجب على مستخدمي موقعنا الإلكتروني عدم:
- انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها
- إرسال أي محتوى مسيء أو تشهيري أو غير قانوني
- التحايل على أي من تدابير الأمان أو الحماية الموجودة على الموقع
- جمع أو تخزين البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين
- استخدام الموقع بطريقة قد تضر بالموقع أو تعطله أو تثقل كاهله
نحتفظ بالحق في حظر أي مستخدم ينتهك هذه الشروط من الوصول إلى موقعنا.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات وأسماء المنتجات، هي ملك لشركة كراشيريست أو مرخصة لها، وتخضع لحماية حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الأخرى.
لا يجوز استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من موقعنا دون الحصول على إذن كتابي مسبق من كراشيريست.
8. القانون الساري
تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتفسر وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن استخدام موقعنا أو خدماتنا سيخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا على:
العنوان: أبراج بحيرة الجميرا، مجموعة F، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +971 55 813 5062
البريد الإلكتروني: [email protected]
آخر تحديث: 15 ديسمبر 2023